お客様の不満

お客様の不満は方法が一つしか無い事。

その方法がダメだった時のリスクヘッジがない。常にバックアップは持つべきだ。

そう言うところでその人、その会社の能力が分かってしまう。

リスクを常に考えてPlanBを持て！